রেফারেন্স

Basa 18-এ রেজিস্ট্রেশন — সহজ, দ্রুত, মোবাইলে

ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন, OTP যাচাই করুন, আর সরাসরি লবিতে ঢুকে পড়ুন — bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া যাবে মুহূর্তের মধ্যে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

মোবাইলে রেজিস্ট্রেশনOTP যাচাইbKash / Nagad / Rocketতাৎক্ষণিক লবি প্রবেশ
Basa 18 Basa 18-এ রেজিস্ট্রেশন — সহজ, দ্রুত, মোবাইলে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী হয়

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই হবে। এরপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ থাকতে পারে — সেটি সম্পন্ন হলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যাবে। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে

মোবাইলে লগইন করুন, ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন সংরক্ষিত থাকে। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে খোলা যায়।

  • মোবাইল OTP যাচাই নম্বর দিন, OTP পান, যাচাই করুন — পুরো প্রক্রিয়া ফোনেই শেষ হয়, আলাদা কিছু লাগে না।
  • পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের আগে একটি সহজ পরিচয় যাচাই ধাপ আছে, যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
  • সেশন ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করুন, ডেস্কটপে ফিরুন — লগইন থাকে, লবি একই জায়গায় পাবেন।
  • লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট পেজ থেকেই লাইভ চ্যাট খুলুন, রেজিস্ট্রেশন বা যাচাই নিয়ে সরাসরি সাহায্য নিন।

একাউন্ট

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই হবে। এরপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ থাকতে পারে — সেটি সম্পন্ন হলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যাবে। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লগইন করুন, ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন সংরক্ষিত থাকে। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে খোলা যায়।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

নিরাপত্তা স্তর

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা যা আমরা চালু রাখি

আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে রাখি। প্রতিটা লগইনে পরিচয় যাচাই চলে — OTP আসে তোমার নম্বরে, তারপর প্রবেশ। উত্তোলনের আগে আমরা আবার চেক করি যে তুমিই তুমি। বয়স আর এলাকা যাচাই আমরা সাইনআপেই নিই, তাই পরে আটকায় না। তোমার bKash, Nagad, Rocket নম্বর শুধু তোমার ওয়ালেটেই থাকে, আমরা সেভ করি না। এই চারটা স্তর তোমার টাকা আর তথ্য ধরে রাখে।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা — তোমার পাসওয়ার্ড, পিন, ওয়ালেট নম্বর সব সিল করা থাকে। আমরা খোলা লাইনে কিছু পাঠাই না।

পরিচয় যাচাই

প্রতিটা লগইনে আমরা OTP পাঠাই তোমার নিবন্ধিত নম্বরে। উত্তোলনের সময় আবার চেক — তোমার নাম আর ওয়ালেট নম্বর মিলতে হবে সাইনআপের সাথে।

বয়স ও এলাকা চেক

সাইনআপে আমরা নিশ্চিত করি তুমি ১৮+ এবং তোমার এলাকায় প্রবেশ অনুমোদিত কিনা। এটা স্থানীয় আইনের দায়িত্ব — আমরা সেই লাইনে চলি।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য রাখি — পেমেন্ট ভেরিফাই, লগইন সিকিউর করা। কারো সাথে শেয়ার করি না, বিক্রি করি না।

স্থানীয় পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলনে স্থানীয় ওয়ালেট

রেজিস্ট্রেশনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিন — আলাদা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে না। জমার সময় ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে একই ওয়ালেটে ফেরত আসে।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, PIN দিন — জমা অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
Nagad Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা দিন, উত্তোলনও একই নম্বরে ফেরত আসে।
Rocket Rocket দিয়ে জমা দিন — ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ বিকল্প।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

OTP না আসা, যাচাই আটকে যাওয়া বা জমা না হওয়া — যেকোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া — তিনটি পথেই সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে চ্যাট বাটন আছে — রেজিস্ট্রেশন বা যাচাই নিয়ে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন — স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
সোশ্যাল মিডিয়া Basa 18-এর অফিশিয়াল পেজে মেসেজ করুন — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সাইনআপ আর লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই — সেগুলোর উত্তর এখানে রাখলাম। নম্বর, পাসওয়ার্ড, ওয়ালেট লিংক আর OTP ফ্লো নিয়ে যা জানা দরকার তা এই ছয়টা পয়েন্টে আছে। বাকি থাকলে সাপোর্টে নক করো — আমরা প্রতিদিন ১১টা থেকে ১১টা পর্যন্ত লাইভ থাকি।

একটা মোবাইল নম্বর যেটায় OTP আসবে, একটা শক্ত পাসওয়ার্ড আর তোমার bKash বা Nagad বা Rocket নম্বর। বয়স ১৮+ হতে হবে।

প্রথমে চেক করো নম্বরটা ঠিক দিয়েছো কিনা। তারপর Resend চাপো — নতুন কোড পাঠাবে। এখনো না এলে সাপোর্ট চ্যাটে জানাও, আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করে দেব।

না। প্রতি মোবাইল নম্বরে শুধু একটা অ্যাকাউন্ট — এটা নিরাপত্তা নিয়ম। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সাসপেন্ড করব।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' চাপো। আমরা তোমার নিবন্ধিত নম্বরে রিসেট লিংক পাঠাব। ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড দাও, তারপর আবার লগইন করো।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলা মাত্র তুমি পেমেন্ট পেজে যেতে পারবে, bKash বা Nagad বা Rocket বেছে নাও, পাঠাও — সেকেন্ডেই ব্যালান্স আসবে।

হ্যাঁ, তবে সাপোর্টের মাধ্যমে। সিকিউরিটি চেকের জন্য আমরা তোমার পরিচয় আবার ভেরিফাই করব, তারপর নতুন নম্বর লিংক করে দেব।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।