Basa 18 FAQ — কীভাবে কাজ করে
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া — সব কিছু সরাসরি ভাষায় লেখা। Rocket দিয়ে জমা দিলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়; উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে লগইন করলে ডেস্কটপের মতোই পুরো লবি পাবেন
— আলাদা কিছু নামাতে হবে না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়; শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পাতায় বিস্তারিত দেখুন। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন।
- bKash — জমা দেওয়ার সময় bKash অ্যাপ খুলুন, দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad থেকে জমা দিলে ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — যাচাইয়ে কাজে লাগে।
- Rocket — Rocket দিয়ে জমা দেওয়া যায়; পরিমাণ ও সময় নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট চেক করুন।